# 拳館商戶私隱及退款政策

## 私隱政策

### 1. 資料收集
我們會收集您的個人資料，例如姓名、聯絡電話、電子郵件地址及付款資訊，以便於提供服務和保持聯繫。

### 2. 資料使用
-我們使用您的個人資料來： 
-處理您的訂單和付款 
-提供客戶支持 
-發送有關我們服務的資訊

### 3. 資料保護
我們採取適當的技術和組織措施來保護您的個人資料，防止未經授權的訪問、洩露或損失。

### 4. 資料分享
我們不會將您的個人資料出售或租用給第三方。只有在法律要求或為提供服務所必需時，才會與第三方分享資料。

### 5. 您的權利
您有權隨時更正或刪除您的個人資料。如需進一步協助，請聯絡我們的客戶服務團隊。

## 退款政策
### 1. 退款條件 
-若您在課程開始前至少48小時通知我們，您可獲得全額退款。-
-若您在課程開始後無法參加，恕不退款，但可轉讓名額給他人。

### 2. 退款流程
若符合退款條件，請通過電子郵件或電話聯絡我們的客戶服務。請提供您的訂單號碼及退款原因。

### 3. 處理時間
退款申請將在收到後的21個工作日內處理，退款將會以戶口過戶方式返還。

### 4. 特殊情況
如因健康原因或其他特殊情況無法參加課程，請提供相關證明，我們將根據具體情況考慮退款。

## 聯絡我們
如有任何問題或疑慮，請隨時與我們聯絡： 
-電話：5118 5955 
-電子郵件：forwardfightclub@gmail.com